営業時外、緊急時には荷物は出せないでしょうか？
弊社トランクルームは朝９時より夕方６時までの営業となっております。 夜間は全て施錠してあり、他のお客様の安全をお約束していますので、営業時間内にてお願いしております。
いつでも解約できるのですか？
お客様との契約が１ヶ月前の解約連絡等となりますので１ヶ月単位となります。
火災や地震に対して、この建物は大丈夫ですか？
火災に対しては、全館消火栓があり、もちろん各階に粉末消火器、強化液消化器が手に届くところに設置してあります。 また、ハロゲン化物消化設備も整っています。 地震に対しては、地下20mまで掘削し、そこから8mのコンクリート製の杭をたくさん打ち込んであります。 震度7.5のゆれに対しても建物は大丈夫です。
契約の時に支払った保証金は返してもらえるのですか？
保証金はお客様が解約の連絡を1ヶ月前より申し入れによりその1ヶ月後お荷物のお引き取りが終了した時点でご返金となります。
